3月9日，疫情突袭沧州，防控形势严峻，对于经历了两年疫情常态化的华北商厦人，面对疫情积极应对，在董事长胡世忠的指挥下，以总经理胡永刚为首的公司领导班子第一时间落实市委市政府的各项防控要求，全面部署两店超市保供工作，并通过微信安抚居家防疫员工，倡导大家积极配合社区要求进行全员核酸检测。

    超市采购部率先行动，克服重重困难，每天确保采购不少于20吨的肉蛋菜等民生用品，并通过商务局向各社区发布配送信息，为沧州百姓解决燃眉之急。紧接着，3月12日企业开通线上无接触配送服务，市民可以直接通过华北商厦智慧购小程序下单采购各类商品，由申通快递直接送货到小区。即便是疫情的特殊时期，华北商厦坚守初心，所有肉蛋菜等生活必需品坚持源头采购，确保货源充足、价格稳定。

    自线上配送开通以来，各处订单纷沓而来，最多的时候一天能订出近4000单，蔬菜水果的分捡包装工作量迅猛上升，而此时市区防控严格，各小区禁止居民外出，超市大部分员工无法到岗，出现人员短缺，安保处的同志们主动帮助超市卸货工作，主动承担起商厦定时大面积消杀。总经理胡永刚及公司领导班子天天与大家一同工作，党委书记白美丽、解放西路店总经理崔英带领部分员工吃住在公司，每天两店店长都早早到岗，进行紧张的配送工作。各分公司经理纷纷请缨，主动到超市帮忙进行商品配送。超市的经理员工们更是身先士卒，舍小家为大家，部分经理员工主动吃住在单位，连续数天不回家。分捡打包工作中，每个人都是那么地投入，那么认真，运输、卸车、整理分捡、称重、打包配送，大家分工合作，形成数条配送流水线，为了能最大程度保证蔬菜水果的新鲜度，无论多累，大家都坚持将把当天的订单及时处理。超市分公司采购部孙志超经理，尽管每天的采购配送工作十分繁忙，但当接到一些家中只有老人或孩子的特殊顾客打来的求助电话，依然毫不犹豫地专程将商品送到顾客的小区门口。

    与此同时，华北商厦城市广场杭州西子奥电梯厂扶梯由于占地庞大厂家无法存放，必须进场，副总经理宋长春多方协调，保证了十八部电梯按照疫情防控要求安全进入施工现场。特殊时期，华北商厦人团结一心、服务社会奉献大爱的凝聚力和战斗力令人感动，也向社会又一次展现出华北人的责任与担当！

    3月17日，副省长高云宵在督导检查疫情保供工作时，认真检查了华北商厦的商品库存及配送现场，对华北商厦新鲜充足的民生用品及稳定的商品价格给予高度评价。